Успешная жизнь писателя Бена несколько лет назад пошла под откос: погиб его сын и с тех пор все никак не заладится. Вдобавок к этому теперь жена требует развод, но главный герой не в силах порвать со своим прошлым. Единственное, на что он решается – это побороть свой душевный кризис с помощью новой работы. Для этого писатель записывается на специальные курсы, где подготавливают сиделок для инвалидов. На них Бен узнает о так называемом правиле «5 с» - сиделка должна спрашивать, слушать, следить, сочувствовать и еще раз спрашивать.
Вскоре главный герой становится сиделкой у юноши по имени Тревор, страдающего от редкого генетического заболевания, лишающего движения и дающего не самые радужные перспективы на жизнь. Отец парня, после того, как узнал о болезни сына, позорно сбежал, так что теперь маме Тревора, Эльзе приходится дни и ночи пропадать на работе, чтобы содержать себя и сына. Именно поэтому она обратилась за помощью к Бену, не зная, что он еще не имеет опыта в этом деле.
Сначала отношения между писателем и инвалидом складывались как нельзя хуже. Казалось, что они просто не способны выдержать друг друга. Тревор уже было успел возненавидеть Бена, однако постепенно напряжение между ними начало стихать, и они смогли найти общий язык. А затем Бен и Тревор вместе отправляются в путешествие по стране, чтобы немного развеяться. По дороге к ним присоединится сбежавшая из дома девушка Дот, с которой главные герои в итоге посетят самые дурацкие места и попутно нанесут визит непутевому папаше Тревора. При этом из совместной поездки каждый из героев вынесет что-то свое. Если хотите узнать, каким окажется итог этой истории, тогда смотрите фильм «Основные принципы добра» в нашем онлайн кинотеатре.